Chính sách vận chuyển – Giao nhận
– Sau khi đóng gói và chuyển hàng chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng mã số vận đơn (nếu khách hàng yêu cầu) để khách hàng có thể tự tra cứu thông tin, lộ trình cụ thể hơn:
– Cước vận chuyển sẽ tùy thuộc vào vị trí địa lý của khách hàng sẽ giao động từ 20.000đ – 80.000đ tùy thuộc vào sản phẩm có kích thước nhỏ hay lớn. Chúng tôi sẽ thông báo cước phí cho khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.
– Nhân viên giao hàng sẽ có trách nhiệm liên hệ trước với khách hàng để hẹn giờ giao hàng.
– Nhân viên giao hàng phải đảm bảo hàng hóa an toàn, không bẹp méo, biến dạng, nguyên đai, nguyên kiện giao tận tay đến khách hàng.
– Thời gian giao hàng có thể nhanh hơn hoặc lâu hơn với dự kiến vì lý do thời tiết, đơn hàng tại cửa hàng hiện quá tải, địa chỉ do khách hàng cung cấp bị nhầm lẫn với các địa chỉ khác. Lúc này, Bảo Nghĩa computer sẽ thông báo cụ thể đến khách hàng ngay khi phát sinh sự kiện gây chậm trễ việc giao hàng.
– Trường hợp khách hàng thay đổi địa chỉ hoặc yêu cầu điều chỉnh đơn hàng chỉ được thực hiện trong vòng 15 phút từ khi xác nhận đơn hàng và địa chỉ giao hàng.
– Việc điều chỉnh đơn hàng sẽ không được chấp nhận nếu khách hàng thông báo điều chỉnh sau 15 phút kể từ khi đơn hàng đã được Bảo Nghĩa computer tiếp nhận.
– Dịch vụ giao hàng tận nơi được thực hiện từ 9h tới 19h tất cả các ngày trong tuần.
BẢO NGHĨA COMPUTER UY TÍN – TẬN TÂM
